Ordini non allineati tra canali
Ordini che arrivano da EDI, email, portale B2B e telefono vengono gestiti con processi separati. Manca una visione unica: si lavora su dati diversi, si fanno errori, si perde traccia delle eccezioni.
Software ERP logistica Italia
ERP per logistica e distribuzione.
Costruito sui tuoi processi reali.
Un ERP generico non è pensato per chi gestisce ordini da canali multipli, magazzini distribuiti e flussi operativi complessi. ERPManagement sì.
I problemi che un ERP inadeguato non risolve
Le aziende di logistica e distribuzione si scontrano ogni giorno con le stesse inefficienze. Spesso la causa è un sistema che non è stato progettato per la loro complessità operativa.
Dati dispersi tra sistemi scollegati
Il gestionale non parla con il WMS, la contabilità riceve file CSV, i corrieri non hanno integrazione diretta. Ogni decisione richiede ore di riconciliazione manuale e i dati non tornano mai al 100%.
KPI assenti o non affidabili
Non si sa in tempo reale quante spedizioni sono in ritardo, quale cliente ha ordini bloccati o dove si concentrano gli errori operativi. Le decisioni si prendono sull'intuito, non sui dati.
La soluzione
Un ERP che si adatta alla logistica come la intendi tu
ERPManagement non impone un modello operativo fisso. L'architettura modulare permette di configurare flussi di gestione ordini, regole di priorità, stati custom e workflow di approvazione esattamente come funziona nella tua azienda.
La centralizzazione avviene dal primo giorno: tutti i canali di ricezione ordini (EDI, API, portale web, manuale) confluiscono in un unico sistema con tracciabilità completa dall'ordine alla spedizione.
- Flussi di approvazione configurabili per tipologia ordine
- Gestione eccezioni con escalation automatica
- Tracciabilità end-to-end ordine → spedizione → fattura
- Dashboard operativa aggiornata in tempo reale
- Integrazione nativa con WMS e modulo magazzino
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Errori di gestione ordini con flussi automatizzati
1
Unica piattaforma per tutti i canali di ricezione ordini
RT
Dashboard KPI aggiornata in tempo reale
API
Integrazione nativa EDI e corrieri principali
Funzionalità per la gestione logistica
Ogni funzione è progettata per ridurre il lavoro manuale e aumentare la visibilità operativa.
Gestione ordini centralizzata
Ricezione da tutti i canali in un'unica coda. Stati custom, workflow di approvazione, split e merge ordini, backorder automatico.
Amazon EDI e flussi documentali
Amazon EDI nativo (ORDERS, DESADV/ASN, INVOIC) operativo su installazioni reali. EDI per GDO e altri partner (ORDERS 850, DESADV 856, INVOIC 810) via VAN o SFTP.
Tracciabilità end-to-end
Ogni ordine è tracciato dall'arrivo alla consegna: stato, assegnatario, movimentazioni, documenti allegati, eccezioni e note operative.
Corrieri integrati: DHL, GLS, Mailbox
Spedizioni generate direttamente dal gestionale verso DHL, GLS e Mailbox. Etichette, tracking e notifiche al destinatario senza accedere a portali corriere separati.
KPI e reportistica operativa
Dashboard con ordini del giorno, SLA di evasione, colli spediti, resi aperti. Report schedulati via email per responsabili e direzione.
Multi-sede e multi-azienda
Gestione di più magazzini, depositi o filiali da un unico sistema. Trasferimenti interni, allocazione stock per sede, reportistica consolidata.
Come si implementa
Non partiamo da un template generico. L'implementazione inizia sempre dall'analisi dei flussi operativi reali della tua azienda.
1
Analisi dei processi logistici
Mappiamo come arrivano gli ordini, come vengono evasi, quali sono le eccezioni ricorrenti e dove si concentrano gli errori. Questa fase definisce esattamente cosa il sistema deve fare.
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Configurazione e integrazioni
Il sistema viene configurato sui flussi mappati: stati ordine, workflow di approvazione, integrazioni EDI e API, regole di assegnazione automatica e notifiche operative.
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Go-live con affiancamento
I team operativi lavorano affiancati dal nostro team tecnico nelle prime settimane. Il supporto post go-live è incluso nel contratto con SLA definiti.
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